UNIFIED-COMMUNICATIONS-ANALYSE

Kommunikationsprozesse effizient gestalten

Eine zentrale Rolle bei der Abwicklung von Geschäftsabläufen und Verkaufsverhandlungen spielt die Kommuni­kation. Zum Einsatz kommen dabei oft unterschiedliche Kommunikationsmethoden (Telefon, Konferenzgespräche, E-Mail ...), die in der Anwendung und der Verwaltung der verschiedenen Medien ineffizient und teuer sein können. Unified Communications beschreibt die Integration von Kommunikationsmedien in eine einheitliche Anwendungs­umgebung, die aus Kommunikationssicht die alltäglichen Geschäftsprozesse optimiert. Ziel der Analyse ist es, die aktuelle Struktur Ihrer Kommu­nikationsbeziehungen transparent darzustellen, Prozessab­läufe aufzuzeigen, um in enger Zusammenarbeit mit Ihnen Kosteneinsparpotenziale zu erkennen und deren Umsetzung zu realisieren.